Které otázky zaměstnavatel nesmí pokládat: Průvodce etickým a legálním pohovorem
Při vedení pracovních pohovorů je důležité dodržovat právní a etické normy. Tento článek poskytuje přehled otázek, kterým by se zaměstnavatelé měli vyhnout, aby respektovali práva uchazečů a předcházeli diskriminačním praktikám.
8 minut čtení
Nábor nových zaměstnanců je klíčovým procesem pro každou firmu, a je důležité, aby byl veden eticky a v souladu s právními normami. V České republice, stejně jako v mnoha dalších zemích, existují jasně definovaná pravidla týkající se toho, na co je a není přípustné se ptát během pracovního pohovoru.
Dodržování těchto pravidel je nejen ošetřeno zákony, ale je také klíčem k udržení dobré pověsti firmy a zajištění, že náborový proces je spravedlivý a bez diskriminačních praktik.
Právní rámec v České republice
V České republice je náborový proces regulován především zákoníkem práce, který klade důraz na rovné zacházení a zakazuje jakoukoliv formu diskriminace. Nedávné změny v legislativě, které vstoupily v platnost na začátku roku 2023, přinesly další upřesnění v tom, co je považováno za nevhodné nebo dokonce nelegální v průběhu pracovního pohovoru.
Zakázané otázky na pohovoru
Mezi zakázané otázky patří ty, které se týkají osobního života, rodinného stavu, zdravotního stavu, náboženského přesvědčení, sexuální orientace a dalších citlivých témat, které nemají přímý vztah k vykonávané pracovní pozici.
Tyto pravidla jsou navržena tak, aby zajistila, že všichni uchazeči jsou hodnoceni pouze na základě svých kvalifikací a schopností týkajících se dané pozice.
Nevhodné otázky mohou zahrnovat například dotazy na plánování rodiny, zdravotní historii, vyznání víry, nebo etnický původ. Tyto otázky jsou považovány za neetické a mohou vést k diskriminaci. Například ptát se ženy na její plány na mateřství může být interpretováno jako diskriminace na základě pohlaví.
Diskriminační otázky na pohovoru mohou mít negativní dopad nejen na jednotlivé uchazeče, ale i na celkové pracovní prostředí. Například, pokud jsou ženy systematicky dotazovány na plánování rodiny, může to vést k nerovným příležitostem v kariérním růstu. Pro firmy mohou takové praktiky vést k právním problémům a poškození reputace.
Přestože mohou být některé z těchto informací relevantní pro určité pracovní pozice, je důležité je získávat jinými způsoby, které respektují práva a soukromí uchazečů.
Jak si ale některé schopnosti můžete ověřit?
-
Fyzická zdatnost pro manuální práci: Místo dotazování na zdravotní stav uchazeče, jasně specifikujte fyzické požadavky - jako je schopnost zvedat těžké předměty nebo dlouhodobé stání v popisu práce. A připravte praktické ukázky nebo úkol na zkoušku, aby uchazeči mohli prokázat své schopnosti.
-
Jemná motorika nebo dobrý zrak: Pro pozice vyžadující práci s malými komponenty nebo dobrý zrak, se zaměřte na detailní popis pozice, praktický úkol a zaměření na předchozí zkušenosti a dovednosti uchazeče v těchto oblastech.
-
Jazykové dovednosti: Pro pozice, kde je nutná znalost více jazyků, můžete pořádat jazykové testy nebo hodnotící rozhovory v požadovaných jazycích.
V České republice i v mezinárodním kontextu existují příklady, kdy nevhodné otázky vedly k soudním sporům a veřejnému pobouření. Tyto případy slouží jako varování pro firmy, aby pečlivě zvážily obsah a formulaci otázek při pohovorech.
Jak vést pohovor správně?
Vedení pohovoru, který respektuje práva uchazečů a zároveň poskytuje potřebné informace pro rozhodovací proces, je náročný proces, který vyžaduje pečlivou přípravu nejen ze strany uchazeče, ale i z pohledu zaměstnavatele či HR manažera.
-
Před pohovorem si připravte seznam otázek, které jsou přímo relevantní pro danou pracovní pozici. Vyhněte se osobním otázkám, které nejsou přímo spojeny s pracovním výkonem nebo dovednostmi.
-
Zaměřte se na otázky, které umožňují uchazečům mluvit o jejich zkušenostech a dovednostech. Například otázky jako: Jaké dovednosti vám pomohly při řešení složitého projektu? nebo Jaké metody používáte pro efektivní řízení času?
-
Informujte se o zákonných omezeních vztahujících se k dotazům na pohovorech. Vyhněte se otázkám, které by mohly být považovány za diskriminační, například dotazy na rodinný stav, plánování rodiny, náboženské přesvědčení atd.
-
Zajistěte, aby všichni, kdo se podílejí na náborovém procesu, byli proškoleni v oblasti pracovního práva a etiky pohovoru. Tím se sníží riziko nevhodného chování nebo dotazů.
Pravidla pohovoru s cizinci
Vedete často pohovory s lidmi z jiných kultur? Při pohovoru s osobami z různých kulturních prostředí, jako jsou třeba Ukrajina, Vietnam, Polsko a Slovensko, je důležité brát v úvahu specifika jejich kultur.
Ukrajinci jsou známí svou štědrostí a pohostinností. Během setkání je běžné pevné stisknutí ruky s přímým očním kontaktem. Je pro ně důležitý formální přístup, respekt k hierarchii a statusu. Ukrajinští manažeři jsou často silní individualisté a nemusí být zvyklí na týmovou práci v západním stylu. Při rozhodování a komunikaci mohou preferovat přímý přístup, ale zároveň si cení zdvořilosti a citlivosti při vedení diskuzí. Mladší generace je obvykle více otevřená novým příležitostem a změnám v pracovním prostředí.
Ve Vietnamu je běžné, že lidé jsou v pracovním prostředí formálnější a zdůrazňují respekt k hierarchii. Při komunikaci s vietnamskými uchazeči můžete očekávat, že budou skromnější při prezentaci svých úspěchů nebo dovedností.
V Polsku je obvyklé, že pohovory probíhají formálněji s důrazem na akademické tituly a profesní kvalifikace. Polští uchazeči mohou očekávat více formální přístup během pohovoru a respekt k autoritám je pro ně velmi důležitý.
Naopak na Slovensku jsou pohovory obvykle vedeny v přátelské a otevřené atmosféře. Slováci mohou být přímí ve svých odpovědích, což je třeba interpretovat jako projev otevřenosti a upřímnosti, nikoli jako nezdvořilost.
Respektování právního rámce a etických zásad není jen o dodržování zákonů, ale je také základem pro budování spravedlivého a inkluzivního pracovního prostředí.
Zaměstnavatelé, kteří si osvojí tyto principy, nejenže se vyhnou právním rizikům, ale také si vytvoří pozitivní reputaci a přispívají k rozvoji zdravého pracovního prostředí. Jedině takto můžeme společně podporovat pracovní kulturu, která je spravedlivá, transparentní a respektující práva všech jedinců.
Mohlo by Vás zajímat:
